W naszym nowoczesnym świecie kupujący przyzwyczaili się do wygody, jaką jest możliwość płacenia za zakupy przy użyciu różnych metod. Osoby dokonujące zakupów online w szczególności doceniają możliwość wyboru spośród wielu opcji płatności podczas dokonywania płatności na stronie internetowej. Dzieje się tak, ponieważ daje im większą elastyczność i kontrolę nad tym, jak wydają swoje pieniądze.
Istnieje wiele powodów, dla których warto oferować różne metody płatności na swojej stronie sprzedażowej lub w e-sklepie np. SMS premium, directbilling czy płatności online. Rzućmy okiem na niektóre z głównych korzyści.
Zwiększenie konwersji
Oferowanie wielu metod płatności może pomóc w zwiększeniu współczynników konwersji, ułatwiając potencjalnym klientom dokonanie zakupu. Jeśli ktoś nie chce kupować od Ciebie, ponieważ oferujesz tylko jeden rodzaj płatności, oferowanie innych opcji może mieć ogromne znaczenie. Może również dać Ci przewagę nad konkurentami, którzy oferują tylko jeden lub dwa sposoby płatności. Konsumenci coraz częściej szukają wygodnych doświadczeń zakupowych, a jeśli możesz je zapewnić, masz większe szanse na sukces.
Zawsze warto oferować wiele metod płatności na swojej stronie sprzedaży lub w swoim e-sklepie. Czemu? Ponieważ nigdy nie wiadomo, z jakiej metody płatności klient będzie chciał skorzystać. Ogólnie rzecz biorąc, zapewnienie klientom większego wyboru płatności może skutkować wyższym poziomem sprzedaży i satysfakcji. Więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, rozważ dodanie dodatkowych metod płatności do swojej witryny już dziś!
Zadowolenie klientów
Kolejną zaletą jest to, że wiele opcji płatności może pomóc zwiększyć poziom zadowolenia klientów, ponieważ ludzie czują się bardziej komfortowo, gdy mają wybór i kontrolę nad tym, jak płacą. Oferowanie wielu opcji płatności może budować zaufanie i wiarygodność kupujących, ponieważ pokazuje, że dostosowujesz się do różnych potrzeb i preferencji. Dając zatem klientom różne sposoby płatności, pokazujesz, że chcesz z nimi współpracować, aby transakcja przebiegała jak najpłynniej. Może to budować zaufanie między klientem a biznesem, prowadząc do powtarzających się sprzedaży i pozyskiwania stałych klientów.
Jeśli oferujesz tylko jedną metodę płatności, zmuszasz klientów do przejścia przez ten konkretny proces płatności, nawet jeśli nie jest to dla nich najwygodniejsze. Oferując wiele opcji, ułatwiasz klientom płacenie w sposób, który jest dla nich najlepszy, a ta wygoda prawdopodobnie zaowocuje większą sprzedażą. Warto również wybierać renomowanych i sprawdzonych dostawców usług np. SimPay, który gwarantuje stabilne płatności, a także pomoc w ich wdrożeniu. Jest to ważne, gdyż wpływa na komfort prowadzenia e-sklepu.
Zachęta do większych zakupów
Wreszcie, oferowanie alternatywnych płatności może również pomóc w zwiększeniu średnich wartości zamówień, ponieważ ludzie wydają więcej, gdy mają więcej opcji płatności. Mogą oni wybierać swoje konta czy rachunki, na których posiadają środki i dokonywać zakupów. Wiele osób np. nie ma na karcie płatniczej już środków, a chętnie doda je do swojego abonamentu telekomunikacyjnego. Niektórzy klienci wolą płacić w systemie PayPal, podczas gdy inni wolą używać karty kredytowej. Oferując wiele opcji płatności, możesz upewnić się, że wszyscy Twoi klienci mogą znaleźć odpowiednią dla nich metodę płatności.
Rodzaje form płatności
Istnieje wiele różnych metod płatności, z których możesz korzystać podczas zakupów online.
- Chociaż każdy sklep może akceptować różne metody płatności, większość umożliwia dokonywanie płatności za pomocą popularnej karty kredytowej lub debetowej. Visa i Mastercard są zazwyczaj akceptowane wszędzie, podczas gdy American Express i Discover mogą mieć bardziej ograniczoną akceptację.
- SMS premium to rodzaj metody płatności, która umożliwia klientom płacenie za towary lub usługi za pomocą kredytu w telefonie komórkowym. Klienci mogą po prostu wysłać SMS z kodem w celu dokonania zakupu. Ten rodzaj płatności jest wygodny i łatwy w użyciu, dzięki czemu jest popularnym wyborem wśród kupujących online.
- Paysafecard to kolejna popularna metoda płatności używana przez wiele sklepów internetowych. Paysafecard jest podobna do Premium SMS, ponieważ klienci mogą używać istniejącego salda karty przedpłaconej do robienia zakupów bez konieczności podawania jakichkolwiek danych osobowych lub finansowych. Jednak w przeciwieństwie do SMS premium paysafecard nie wymaga posiadania telefonu komórkowego. Klienci mogą po prostu wpisać swój 16-cyfrowy kod PIN na stronie kasy w witrynie sklepu internetowego, aby sfinalizować zakup.
- Bardzo popularnym sposobem płacenia za e-zakupy jest też BLIK. Pozwala on przepisać kod z naszej aplikacji bankowej w e-sklepie i tak uregulować rachunek. To Polski system płatności, umożliwiający bezpośrednie przekazanie środków z konta do sklepu w czasie rzeczywistym. BLIK zwiększa popularność nie bez powodu, a więc warto posiadać i taki system rozliczeń w swoim sklepie.
- Wreszcie, niektóre sklepy oferują rozliczanie odroczone jako opcję płatności directbilling. Oznacza to, że zamiast płacić za zakup z góry, rachunek jest wysyłany bezpośrednio do Twojego operatora (firmy telefonicznej), który następnie dodaje opłatę do Twojego miesięcznego abonamentu. Directbilling pozwala zatem wbrew pozorom znacząco zwiększyć sumy zakupów w wielu przypadkach.
Aby zorientować się, jakie opcje posiadamy do wyboru i co możemy zaoferować naszym klientom, warto odwiedzić stronę operatora płatności online https://simpay.pl/ który jest rzetelnym i popularnym dostawcą usług finansowych. Dzięki temu będziemy zaplanować odpowiednią strategię rozwoju marki pod tym kątem i wdrożyć najlepsze działania.